M/Cloud Services
Beratung, Strategie, Betrieb
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Betriebsstrategie in Ihrem Unternehmen.
DIENSTE & LÖSUNGEN + M365 & AZURE
Sie planen den Einsatz von M365 und/oder Azure? Kein Problem, wir zeigen Ihnen die vollen Möglichkeiten von Standard- und Individuallösungen.
IT-SECURITY, DATEN- & INFORMATIONS-SICHERHEIT
Mehr als Antivirus und Firewall! Schützen Sie mit uns das Wertvollste Ihres Unternehmens.
INTERNATIONALER 24/7 SERVICE
SPOC, Hotline oder Rund-um-die-Uhr-Support – wir sind 24 Stunden an 365 Tagen für Sie da! Wir bieten einen weltweiten Support in Englisch und Deutsch.
Beratung, Strategie, Betrieb
Haben Sie das Gefühl, dass sich an Ihrer Unternehmens-IT grundlegend etwas ändern muss? Sie möchten Ihr Unternehmen fit für künftige Herausforderungen machen und nachhaltig verändern? Wie kann Ihre Struktur und Unternehmenskultur agiler werden und einen Drive aufbauen, um größere Entwicklungssprünge zu machen und Ihre Werte dabei aber nicht aus den Augen zu verlieren?
Die MERENTIS Managed Services können Ihnen hier heldenhaft unter die Arme greifen und Sie bei Ihren Aufgaben und dem Erreichen Ihrer Ziele unterstützen! Mit Erfahrungen aus über einem Vierteljahrhundert bieten wir Ihnen einen bestmöglich auf Sie zugeschnittenen Service, um genau den richtigen Wirkungsgrad für das jeweilige Entwicklungsstadium Ihres Unternehmens zu erzielen. So können Sie von Grund auf mit uns starten oder Ihre bestehende IT um bestimmte Komponenten ergänzen.
Mit uns als Ihrem starken IT-Partner werden Sie
- Erfolgreicher am Markt
- Leistungsstärker durch Konzentration auf Ihre Ziele
- Die Komplexität in Ihrem Unternehmen reduzieren
- Resilient und fit für kommende Aufgaben
- Attraktiver für Ihre Kunden
Dienste & Lösungen M365 und Azure
Der Einsatz von Microsoft 365 und Azure hat in der nahen Vergangenheit ein starkes Wachstum erfahren. IaaS, PaaS oder SaaS in Single-Cloud, Multi-Cloud oder hybriden Umgebungen sind im Kommen und bieten diverse Vorteile.
Machen Sie nicht nur den ersten Schritt und gehen Sie in die Cloud, sondern nutzen Sie auch alle weiteren Vorteile. Die MERENTIS bietet Ihnen eine große Bandbreite an Diensten und Serviceleistungen. Unsere zertifizierten Experten beraten Sie, wenn es um die Themen Optimierung oder den korrekten Einsatz (in) der Microsoft Cloud geht. Azure Functions, Power Platform, Teams App oder die Einbindung von Workflows in das alltägliche Arbeitsumfeld Ihrer Angestellten, die Integration von Drittanbieter-Applikationen oder die Migration von Ihren eigenentwickelten Applikationen zu Cloud-Services – gerne unterstützen wir Sie mit unserer reichhaltigen Expertise.
IT-Security, Daten- und Informationssicherheit
Sie kennen den Begriff Botnet oder die beliebten, verteilten Dienstblockaden? Sie stellen Honigtöpfe auf, um versteckte Exploits sichtbar zu machen und APT zu egalisieren? Sind sogar auf der sicheren Seite mit einer PKI und freuen sich, dass ihr IDS einen Pen Test unnötig macht? Sehr gut!
Aber wenn Ihnen einer der genannten Begriffe nichts sagt oder Sie mehr über das oben genannte Thema erfahren wollen, dann freuen sich unsere Experten aus dem Umfeld der IT-Security auf eine Kontaktaufnahme, um Ihnen darzulegen, wie Sie die IT-Sicherheit transparent darstellen und aufzeigen können, was Sie als Verantwortlicher für das Arbeitsfeld GRC („Governance, Risk and Compliance“) wissen sollten.
Zudem beraten wir Sie nachhaltig in einem heutzutage für jedes Unternehmen hochkritischem Bereich der Daten- und Informationssicherheit, zeigen Ihnen nach einer kurzen Analyse, wie Sie das Wichtigste in Ihrem Unternehmen – Ihre Unternehmensdaten und -informationen – schützen und arbeitsfähig halten.
Internationaler 24/7/365 Service
Single Point of Contact, ein Service rund um die Uhr, 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr für alle Fragen, die Ihre Angestellten haben. Direkter Kontakt zu den richtigen Experten auf einem sehr kurzen Dienstweg, mit jahrelanger Erfahrung in der IT-Branche. Mit besonderem nordisch-hanseatischem Flair und einem Style der Kundenorientierung, der individueller zugeschnitten auf Sie und Ihr Unternehmen nicht sein kann. Wir sind da für Sie mit unserem Service in Deutsch oder Englisch.
MERENTIS Managed Services
Unser Portfolio im Detail
IT-Betrieb
Der MERENTIS IT Betrieb steht Ihnen als Service für alle Fragen der Infrastruktur von lokalen, hybriden oder Cloud-Infrastrukturen zur Verfügung. Dabei spielt die Art der Komponente keine Rolle – egal ob Server, Client, Datenbank, Cloud Services oder Konnektoren für die Anbindung von Multi-Cloud-Umgebungen – unser Team der IT Operations unterstützt Sie konzeptionell beratend durch Betriebs-Know-how. Darüber hinaus übernehmen wir den Service und Support für sogenannte Baseline Applikationen, für unsere eigenen MERENTIS Applikation oder auch für Ihre kundenspezifischen Applikationen. Darunter fällt ebenfalls die 3rd-Level Kommunikation mit diversen Herstellern im Störungsfall.
Consulting
Unsere erfahrenen Consultants beraten Sie im gesamten Portfolio der MERENTIS Managed Services, erstellen für Sie individualisierte Konzepte oder begleiten Ihre IT-Projekte auf unterschiedlichste Weise. Migrationen von IT-Infrastrukturen im Rahmen einer Ausgliederung ganzer Unternehmen oder von Unternehmensteilen sind ebenso Gegenstand unseres Beratungsangebots wie die Analyse von Unternehmensprozessen oder die Entwicklung von Optimierungsempfehlungen. Sie erhalten für Ihren Verantwortungsbereich und zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse ganzheitliche Unterstützung von uns.
Service Desk
Unser Service Desk bietet Ihnen von der Hotline bis zu produktionskritischen Frontdesks die Möglichkeit eines 1st- und 2nd-Level-Supports gem. ITIL-Zertifizierung. Dynamisch flexible Prozesse ermöglichen einen Rund-um-die-Uhr-Service, der Ihren IT-Support mit qualitätsorientierten Prozessen im Betrieb abbildet. Dabei können wir die vollständige Kommunikation zwischen Benutzer und möglichen Lieferanten übernehmen, so dass Sie sich zu 100% auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Client Management
Das Client Management der MERENTIS ermöglicht es Ihren Endnutzern, einen Service mit allerhöchster Qualität durch Standardisierung von IT-Arbeitsplätzen zu genießen und das Beste aus Ihrer IT herauszuholen. Vom Rollout, Software Management, der Verwaltung von Policies und Patch-Strategien sowie Endpoint-Security hin zu Inventarisierung, Mobile Device Management und dem umfassenden User Support bieten wir Ihnen und Ihren Angestellten einen höchst komplexen Lösungsansatz.
IT-Security & Netzwerk
Unsere Experten und Expertinnen unseres Security-Teams beraten Sie in der Konzeption, der Bereitstellung und dem Betrieb von IT-Security-Strategien und Konzepten. Dies reicht von globalen Rollouts von Applikationen bis zum Projektmanagement und der Übergabe in einen Betriebsservice. Dabei decken wir alle Tätigkeitsfelder von sicherheitsrelevanter Netzwerktechnik ab und übernehmen auch das Monitoring solcher Komponenten diverser Hersteller.
Risk & Information Security Management
Gemeinsam stärken wir die Informationssicherheit in allen Bereichen Ihres Unternehmens. Durch die Umsetzung von einfachen, jedoch essenziell wichtigen Maßnahmen, schaffen wir eine verbesserte Basissicherheit. Stetige Verbesserungsmaßnahmen steigern kontinuierlich Ihre IT-Sicherheit. Ziel ist es, vor Gefahren und Bedrohungen zu schützen und wirtschaftliche Schäden zu verhindern. Wir helfen Ihnen, denn Informationssicherheit ist mehr als nur IT-Sicherheit!
Onsite Support Service
Der Onsite Support Service berät und betreut die IT-Infrastruktur direkt bei Ihnen vor Ort. Zu den Aufgaben unserer fachspezifisch geschulten Mitarbeiter gehört die Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen in diesem Umfeld. Der persönliche Kontakt zu Ihren Mitarbeitern ermöglicht dabei ein unkompliziertes und schnelles Vorgehen.
Procurement
Sie benötigen für ihr Unternehmen neue Hardware oder Lizenzen? Unser Procurement Management kümmert sich um die Beratung und Beschaffung der verschiedensten Hardware und Lizenzen. Als Partner namenhafter Unternehmen bieten wir Ihnen hier ein vollumfängliches Sortiment.
Nicht das Passende für Ihr Unternehmen dabei?
Kein Problem! Wir bieten Ihnen auch diverse kleinere und individuell auf Sie und Ihr Unternehmen abgestimmte Lösungsansätze.